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Qualitätsmanagement

BANCAJA HABITAT verfügt seit Juli 2001 über ein Qualitätszertifikat hinsichtlich seiner Immobilien-Vertriebsaktivitäten. Dieses wurde ihr von AENOR verliehen und in das spanische Register für Unternehmen mit Qualitätsmanagementsystem eingetragen.

In Übereinstimmung mit dieser Zertifizierung wurde eine Qualitätspolitik mit folgenden Handlungsanweisungen implementiert:

  • Erreichen der umfassenden und permanenten Zufriedenheit unserer Käufer durch die Verbesserung der Service-Qualität.
  • Unter Beachtung der gültigen Gesetzgebung, erfüllen der Erwartungen unserer Kunden und Beantwortung ihrer Fragen, um die Kundentreue zu konsolidieren.
  • Nutzen der personellen und technischen Ressourcen der Gesellschaft für eine angepasste, kompetente und effiziente Betriebsführung, wie auch zur ständigen Verbesserung aller von der Organisation entwickelten Prozesse.

Paseo de la Alameda 7 • Valencia

Calle Princesa 27 • Madrid

Avenida Roëtgen, 4 • Torrevieja

Verkaufsbüro Nova Panorámica • Sant Jordi

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